بیش از دو دهه تجربه در اتوماسیون اداری سازمانی

گردش مکاتبات سازمان،
یکپارچهشفافامنهوشمند و قابل ردیابی

سیما نوین یک سامانه‌ی تحت وب برای مدیریت مکاتبات داخلی، خارجی و بین‌سازمانی، گردش فرم‌ها و فرآیندها، بایگانی الکترونیک و تصمیم‌گیری مدیریتی است — طراحی‌شده برای سازمان‌هایی که به شفافیت، سرعت و امنیت اهمیت می‌دهند.

  • طبقه‌بندی و رمزگذاری اسناد محرمانه
  • پشتیبانی کامل فارسی و راست‌به‌چپ
  • استقرار داخلی یا ابری
سیما نوین — کارتابل
امضای دیجیتال تأیید هویت با توکن سخت‌افزاری
تبدیل گفتار به متن دیکته‌ی فارسی داخل ویرایشگر نامه
۰ نامه‌ی گردش‌شده در روز
۰ سال تجربه در پروژه‌های سازمانی
۰ سازمان دولتی و خصوصی
۰ کاربر فعال روی سامانه
۰ پایداری سرویس در قرارداد‌های پشتیبانی

مورد اعتماد دانشگاه‌ها، شهرداری‌ها، بانک‌ها، شرکت‌های بیمه و سازمان‌های حمل‌ونقل

دانشگاه‌ها و مراکز پژوهشی شهرداری‌ها بانک‌ها و مؤسسات مالی شرکت‌های بیمه سازمان حمل‌ونقل صنایع نفت و انرژی مراکز درمانی سازمان‌های استاندارد

چرا سیما نوین؟

همه‌ی چیزی که یک سازمان بزرگ از اتوماسیون اداری می‌خواهد

سیما نوین بر پایه‌ی مفهوم مدیریت گردش کار طراحی شده و اندازه‌پذیر است؛ از یک اداره‌ی کوچک تا سازمان‌های چند‌شعبه‌ای با پراکندگی جغرافیایی.

امنیت در سطح سازمانی

تعریف دقیق سطوح دسترسی، طبقه‌بندی و رمزگذاری محتوای اسناد محرمانه، و ثبت کامل سابقه‌ی هر عملیات روی نامه — از مشاهده تا ارجاع و چاپ.

  • سطوح دسترسی مبتنی بر سمت و گروه
  • رمزگذاری محتوای نامه‌های محرمانه
  • گزارش سابقه (Audit Trail) هر سند

ویرایشگر قدرتمند نامه

قالب‌بندی پیشرفته، سربرگ‌های سازمانی، پیوست‌های چندگانه، پشتیبانی از قلم نوری و امضای دیجیتال، و غلط‌یاب فارسی داخل ویرایشگر.

  • قالب و سربرگ سازمانی
  • امضای دیجیتال و قلم نوری
  • غلط‌یاب و دیکته‌ی فارسی

ارتباطات بین‌سازمانی

تبادل مکاتبات با سایر سازمان‌ها بر پایه‌ی قالب‌های استاندارد کشوری، به‌همراه فکس، پیامک و پست الکترونیک سازمانی در همان کارتابل.

  • ارسال و دریافت نامه‌ی بین‌سازمانی
  • سرویس فکس و پیامک یکپارچه
  • وب‌سرویس و API برای سامانه‌های دیگر

داشبورد مدیریتی سفارشی

نمای آنی از وضعیت مکاتبات، وظایف روزانه، اعلان‌ها و گلوگاه‌های گردش کار؛ قابل چیدمان بر اساس نقش هر کاربر.

  • شمارنده‌های زنده‌ی کارتابل
  • نمودار وضعیت و زمان پاسخ
  • گزارش‌ساز برای گزارش‌های اختصاصی

پوشه‌بندی و بایگانی هوشمند

بایگانی الکترونیک با ساختار پوشه‌ای سازمانی، جستجوی محتوایی داخل متن نامه‌ها و پیوست‌ها، و نگهداری نسخه‌های سند.

  • جستجوی تمام‌متن در نامه و پیوست
  • پرونده‌ی الکترونیک و مدیریت نسخه
  • نمایشگر تحت وب برای Word، PDF و تصویر

مقیاس‌پذیری و پایداری

معماری آماده برای تعداد کاربران بالا، پیاده‌سازی HA و توزیع بار، اجرا روی SQL Server و امکان استقرار داخلی یا ابری.

  • پیاده‌سازی High Availability
  • سرویس‌های پس‌زمینه برای بار سنگین
  • پشتیبانی از استقرار چند‌شعبه‌ای

زیرسیستم‌ها

چهار ستون اصلی سامانه، و ده‌ها ماژول تخصصی

کارتابل، ارجاع و پیگیری

قلب سامانه: ساخت نامه، ارجاع به افراد و سمت‌ها، پاراف و امضا، پیگیری وضعیت و مشاهده‌ی درخت ارجاعات. گردش کار بر اساس سمت سازمانی تعریف می‌شود، نه شخص — پس جابه‌جایی افراد جریان کار را متوقف نمی‌کند.

  • کارتابل با پوشه‌بندی و فیلترهای ذخیره‌شونده
  • ارجاع گروهی، رونوشت و ارجاع خودکار
  • درخت گردش و سابقه‌ی کامل هر نامه
  • یادآور، مهلت پاسخ و اعلان‌های زنده

ماژول‌های تخصصی

بایگانی و مدیریت اسناد فرم‌ساز و بانک اطلاعات پرونده‌ی الکترونیک گزارش‌ساز فکس سازمانی پیامک و اعلان پست الکترونیک سازمانی تقویم و جلسات حضور و غیاب قراردادها و تعهدات انبار و اموال کتابخانه و آموزش

هوش مصنوعی

دستیار هوشمند، داخل همان کارتابلی که هر روز باز می‌کنید

به‌جای جابه‌جا شدن بین ابزارها، قابلیت‌های هوشمند مستقیماً درون فرآیند مکاتبات قرار گرفته‌اند: از نوشتن پیش‌نویس پاسخ تا یافتن سریع سندی که سال‌ها پیش بایگانی شده است.

  • ۰۱
    پیش‌نویس هوشمند پاسخبر اساس متن نامه‌ی وارده و سوابق مشابه، پیش‌نویس حرفه‌ای پیشنهاد می‌شود.
  • ۰۲
    جستجوی مفهومی در بایگانییافتن اسناد بر اساس معنا، نه فقط تطابق کلمه‌به‌کلمه.
  • ۰۳
    خلاصه‌سازی نامه‌های بلندچکیده‌ی چند‌خطی از نامه و پیوست‌ها پیش از ورود به گردش کار.
  • ۰۴
    تبدیل گفتار به متن فارسیدیکته‌ی متن نامه و دستور ارجاع، بدون تایپ.
دستیار سیما

پاسخ نامه‌ی وارده‌ی شماره ۱۴۰۳/۲۲۷ را پیش‌نویس کن.

با سلام و احترام؛ بازگشت به نامه‌ی شماره ۱۴۰۳/۲۲۷ مورخ…

درج در ویرایشگرویرایش لحنافزودن سوابق

مسیر یک نامه

از لحظه‌ی ثبت تا بایگانی، همه‌چیز قابل ردیابی است

  1. ۱

    ثبت یا دریافت

    نامه در دبیرخانه ثبت می‌شود یا از سازمان دیگر، فکس، ایمیل و فرم آنلاین وارد سامانه می‌شود.

  2. ۲

    گردش و ارجاع

    بر اساس گردش کار تعریف‌شده به سمت‌های مربوط ارجاع می‌شود؛ با مهلت، اولویت و یادآور.

  3. ۳

    تصمیم و امضا

    پاراف، دستور و امضای دیجیتال با توکن — با ثبت هویت امضاکننده و زمان دقیق.

  4. ۴

    بایگانی و گزارش

    سند در پوشه‌ی سازمانی بایگانی می‌شود و در داشبورد و گزارش‌های مدیریتی قابل تحلیل است.

خدمات

نرم‌افزار تنها نیمی از کار است

استقرار، آموزش، مهاجرت داده و پشتیبانی مستمر — تیم ما پروژه را تا بهره‌برداری کامل همراهی می‌کند.

استقرار و آموزش

نصب، پیکربندی چارت سازمانی و گردش‌کارها، و آموزش حضوری یا آنلاین کاربران و مدیران سیستم.

پشتیبانی

سامانه‌ی تیکت، پشتیبانی تلفنی و حضوری، با سطوح خدمت (SLA) مشخص در قرارداد.

مهاجرت داده

انتقال سوابق مکاتبات و بایگانی از سامانه‌ی قبلی، با اعتبارسنجی و صحت‌سنجی داده.

یکپارچه‌سازی

اتصال به سامانه‌های مالی، منابع انسانی و سایر سیستم‌ها از طریق وب‌سرویس و API مستند.

پیاده‌سازی HA

معماری در دسترس‌پذیری بالا برای سازمان‌هایی که توقف سرویس برایشان پرهزینه است.

امن‌سازی

سخت‌سازی سرور و پایگاه داده، بازبینی پیکربندی و تطبیق با الزامات امنیتی سازمان.

نحوه‌ی بهره‌برداری

داخل سازمان یا روی بستر ابری — انتخاب با شماست

On-Premise

استقرار در مرکز داده‌ی سازمان

مناسب سازمان‌هایی که داده باید داخل شبکه‌ی خودشان بماند. اجرا روی IIS و SQL Server با کنترل کامل زیرساخت.

  • کنترل کامل داده و زیرساخت
  • امکان اتصال به دامنه و LDAP سازمان
  • پیکربندی HA و پشتیبان‌گیری اختصاصی
مشاوره‌ی استقرار

سوالات متداول

پیش از تماس، احتمالاً این‌ها را می‌پرسید

راه‌اندازی سامانه چقدر طول می‌کشد؟

بستگی به اندازه‌ی سازمان و میزان سفارشی‌سازی دارد. نسخه‌ی ابری در چند روز کاری قابل بهره‌برداری است؛ استقرار داخلی با تعریف چارت سازمانی، گردش‌کارها و مهاجرت داده معمولاً چند هفته زمان می‌برد.

آیا می‌توان سوابق مکاتبات سامانه‌ی قبلی را منتقل کرد؟

بله. تیم مهاجرت داده، ساختار سامانه‌ی فعلی شما را بررسی و نگاشت داده را تهیه می‌کند؛ سپس انتقال به‌همراه اعتبارسنجی و گزارش مغایرت انجام می‌شود.

سامانه با سایر نرم‌افزارهای سازمان یکپارچه می‌شود؟

بله. سیما نوین وب‌سرویس و REST API مستند دارد و می‌تواند با سامانه‌های مالی، منابع انسانی، سامانه‌های دولتی و سرویس‌های احراز هویت سازمان ارتباط برقرار کند.

امنیت اسناد محرمانه چگونه تأمین می‌شود؟

با ترکیب سطوح دسترسی مبتنی بر سمت، طبقه‌بندی اسناد، رمزگذاری محتوای نامه‌های محرمانه، کنترل چاپ، و ثبت کامل سابقه‌ی عملیات روی هر سند.

روی موبایل هم کار می‌کند؟

بله. رابط کاربری تحت وب و واکنش‌گرا است و کارتابل روی مرورگر موبایل و تبلت قابل استفاده است؛ سرویس‌های API نیز امکان اتصال اپلیکیشن اختصاصی را فراهم می‌کنند.

یک جلسه‌ی دموی ۳۰ دقیقه‌ای، روی داده‌های واقعی سازمان شما

تماس بگیرید یا ایمیل بزنید؛ کارشناس ما سناریوی مکاتبات سازمان شما را داخل سیما نوین نشان می‌دهد.

درخواست دموی رایگان

برای هماهنگی دمو کافی است تماس بگیرید یا ایمیل بزنید؛ کارشناس گروه فروش در اولین فرصت پاسخ می‌دهد.

تماس با گروه فروش — ۰۹۱۲ ۵۵۷ ۸۸۴۸ ارسال ایمیل درخواست دمو