شروع پروسس میکر از سال ۲۰۰۰ می‌باشد.

این شرکت در سال ۲۰۰۶  توانست پروژه‌ای برای ایجاد یک سیستم مدیریت اسناد برای یکی از وزراتخانه‌های آمریکای لاتین را بدست آورد.

بعد از آن پروژه متوجه شدند که بازار به شدت نیاز به سیستمی دارد که بتواند کاغذ بازی را در سازمان‌ها کمتر کند.

در آن زمان مؤسسات و شرکت‌های صنعتی بزرگ در دنیا غرق در کاغذ بازی و رویه‌های دست و پا گیر بودند.

بعد از این چالش تصمیم گرفته شد که یک نرم افزار منبع باز ایجاد شود.

این نرم افزار تحت عنوان ProcessMaker BPM برای اولین بار متولد شد.

که در سال 2008 پروسس میکر به صورت منبع باز در SourceForge منتشر شد.

جالب است بدانید که این نرم افزار در روز اول فقط ۳ بار دانلود شد.

اما بعد از گذشت یکسال به ۵۰۰ بار در روز رسید.

اگر یک جهش زمانی انجام دهیم و به سال ۲۰۱۸ برسیم، نرم افزار پروسس میکر در ۵ قاره مورد استفاده قرار می‌گیرد.

این شرکت همچنین در نقاط مختلفی در دنیا دفتر دارد مانند:

• آمریکا
• لاس وگاس
• آمریکای لاتین
• کلمبیا
• فرانسه
• انگلیس
• بولیوی

شرکت اصلی در خود آمریکا مستقر می‌باشد.

امروزه پروسس میکر بیش از میلیون‌ها بار دانلود شده است و در سراسر دنیا کاربر دارد.

همچنین این شرکت به عنوان یکی از پیشروها در BPMS، BPMها و گردش کار جوایز مختلفی را برنده شده است.

شرکت اصلی در خود آمریکا مستقر می‌باشد.

امروزه پروسس میکر بیش از میلیون‌ها بار دانلود شده است و در سراسر دنیا کاربر دارد.

همچنین این شرکت به عنوان یکی از پیشروها در BPMS، BPMها و گردش کار جوایز مختلفی را برنده شده است.

وظیفه پروسس میکر:

درواقع پروسس میکر جریان داده بین سیستم‌ها و افراد را سازماندهی می‌کند.

تا از این طریق سازمان‌ها به پتانسیل کامل خود دست پیدا کنند.

برایان ریل (Brian Reale)مدیر عامل این شرکت بیان می‌کند که:

ما میخواهیم کاری کنیم که فرایندهای پیچیده در سطوح مختلف سازمانی به راحتی تبدیل به اتوماسیون اداری شوند.

چیستی پروسس میکر

ProcessMaker یک برنامه نرم افزاری که به صورت آنلاین و آفلاین مورد استفاده قرار می‌گیرد.

پروسس میکر با خودکار کردن گردش کار و نحوه گردش اطلاعات بین داده‌ها و سیستم‌ها در سازمان ما بهبود ایجاد می‌کند.

پروسس میکر جزء نرم افزارهایی می‌باشد که یک رابطه دیداری خوب را برای کاربر ایجاد می‌کند.

همچنین جزء نرم افزارهایی می‌باشد که با کشیدن و رها کردن کار را برای  تحلیل‌گران کسب و کار آسان کرده است.

پروسس میکر جزء نرم افزارهای مقرون به صرفه، کاربرد آسان و منبع باز برای استفاده در مدیریت فرایندهای کسب و کار می‌باشد.

چرا پروسس میکر؟

به دلیل توانایی در خودکارسازی فرایندهای کسب و کار

همچنین به کاربران سازمان از مالی تا فناوری اطلاعات و منابع انسانی این توانایی را می‌دهد
که بدون دانش کد نویسی و یا با داشتن حداقل دانش کد نویسی بتوانند گردش کار خود را طراحی و به اجرا درآورند.

کم کد (Low-Code)

به کاربران این توانایی را می‌دهد تا به راحتی و با استفاده از یک پلت فرم کم کد، کشیدن و رها کردن بتوانند گردش کار را طراحی و خودکار کنند.

افراد بجای این که ماه‌ها زمان برای این کار صرف کنند در چند هفته می‌توانند مشکلات سازمان خود را حل کنند.

تحول دیجیتالی

اگر هنوز درخواست‌ها را روی کاغذ پر می‌کنید؟

اگر دچار خطاهای ورود داده و رونویسی باعث کار مجدد شما می‌شوند؟

معیارهای غیر استاندارد برای درخواست‌ها و تصمیم‌گیری‌ها اعمال می‌شود؟

اگر چنین هست، فرایند شما آماده ایجاد تحول دیجیتالی با پروسس میکر می‌باشد.

گردش کار اتوماسیونی

کارشناسان فرآیند در هر سازمانی که وجود دارند.

آنها علاقه دارند که فناوری اتوماسیون فرآیند با کاربرد آسان و در عین حال نیرومند داشته باشند.

که آن سیستم  بتواند با تغییر فرآیندهای سازمانی به سرعت سازگار و سفارشی شود.

این کاری است که آن‌ها می‌توانند با پروسس میکر انجام دهند.

گسترش سیستم‌های قدیمی

پروسس میکر از طریق API به سایر سیستم‌های مانند جیمیل، SAP ERP، اکسل و بسیاری از موارد دیگر متصل می‌شود.

این کار روش کار افراد را به طور چشمگیری بهبود می‌دهد.

اسکن اسناد و ذخیره سازی

می‌توانید اسناد کاغذی را اسکن کرده و اَبَرداده‌های موجود در تصاویر را با استفاده از ربات‌های OCR/ICR پروسس میکر استخراج کنید.

سپس می‌تواند آن اسناد را در Sharepoint ،Box ،Dropbox و Google Drive ذخیره کنید.

ویژگی‌های پروسس میکر:

• استفاده از API
• طراحی فرم برای پاسخگویان
• ساخت اسناد خروجی
• مدیریت کاربران
• طراحی فرایند
• داشبور و شاخص‌های کلیدی عملکرد
• صندوق ورودی و پورتال کاربر

مزایای پروسس میکر:

• جعبه ابزار گسترده جهت ایجاد آسان فرم‌های دیجیتالی
• کاملاً مبتنی بر وب
• مدیریت و هماهنگی در گردش کار بین گروه‌ها به دلیل تحت وب بودن کار را آسان کرده است
• طراحی و مدل‌سازی فرایند با استفاده از کشیدن و رها کردن
• مدل‌سازی بر اساس استاندارد BPMN2.0
• امکان ساخت خروجی‌های مناسب برای چاپ کردن مانند:
  • رسیدهای الکترونیکی
  • نامه ها
  • تأییده‌ها
  • فاکتورها
  • قراردادها
• امکان ایجاد نقش‌ها، گروه‌ها و بخش‌ها توسط کاربران
• امکان سفارشی کردن فرایندها
• با استفاده از داشبورد و شاخص‌های کلیدی عملکرد به تصمیم‌گیرنده‌ها دید کاملی می‌دهد
• امکان پیگیری درخواست‌ها توسط کاربران
• امکان مشاهده روند پیشرفت درخواست‌های داده شده توسط کاربران

معایب پروسس میکر:

• امکانات آن نسبت به دیگر BPMS‌های متن باز مشابه کمتر است، امکانات اصلی در نسخه تجاری آن می‌باشد.
• مجموعه عناصر BPMN آن باید تکمیل شود (البته نرم افزارهای BPMS اکثراً این ایراد را دارند).
• فقط قابلیت نصب بر روی ویندوز را دارد حتی با وجود امکان استفاده کردن از نسخه ابری.
• ظاهر فرم‌های تولید شده برای کاربران نهایی ضعیف است
• کار با آن نیازمند تجربه در زمینه Java Script و کدنویسی است.
• پشتیبانی تنها از طریق فروم community.
• داشبورد آن نیازمند بهبود است.
• قابلیت نسبتاً ضعیف آن جهت اتصال به دیگر سیستم‌ها است.
• پیاده سازی فرآیندهای بزرگ و پیچیده با آن دشوار است.

بطور کلی :

متوجه شدیم که جزء نرم افزارهایی می‌باشد که در حوزه BPMSها فعالیت می‌کند.

منبع باز می‌باشد و به صورت رایگان می‌شود از آن استفاده کرد.

جزء نرم افزارهایی می‌باشد که برای تبدیل فرایندهای سنتی به اتوماسیون نیاز چندانی به دانش کدنویسی ندارد.