یکی از تسهیلات مفید و پرکاربرد ارائه شده در اتوماسیون اداری امکانات و ویژگیهای پیش بینی شده برای خودکار نمودن روال‌ها از جمله روالهای نامه با وب سرویس و یا بدون آن است.
از جمله این تسهیلات خودکار نمودن روالهای نامه نظیر ایجاد نامه، افزودن مخاطبین بر مبنای نوع نامه، ارجاع خودکار نامه، تایید نامه توسط تایید کنندگان، امضا خودکار توسط امضا کنندگان ، ارسال برای ثبت کنندگان در دبیرخانه و ثبت خودکار و ارجاع برای رونوشت گیرندگان و عناوین حقیقی و مجازی نامه از طریق وب سرویس است. به عنوان نمونه نرم افزار آموزش گلستان از این طریق نامه ها را به اتوماسیون دانشگاه تهران ارسال مینماید و نهایتا در پرونده الکترونیک دانشجو ارسال میگردد.
همچنین امکان ثبت خودکار نامه های صادره ( بدون وب سرویس) در دبیرخانه متعلق به مدیران (به تفکیک سمت)، و ارسال به پوشه منتظر ارسال در صورت داشتن گیرندگان خارج سازمان جهت ارسال برون سازمانی در اتوماسیون وجود دارد.
علاوه بر این امکان ایجاد خودکار کاربر بر اساس کد ملی یا شناسه پرسنلی در ارتباط با API سامانه پرسنلی و هویت مرکزی فراهم آورده شده است.