انواع مکاتبات سازمانی (شامل بین‌سازمانی و برون‌سازمانی) در اتوماسیون اداری
امکانات متعددی برای انواع مکاتبات سازمانی در اتوماسیون سیما نوین وجود دارد:
- ارسال و دریافت نامه از طریق وب‌سرویس داخلی برای سازمان‌هایی که دارای شعب یا نمایندگی و زیر مجموعه هستند و بنابراین از لحاظ جغرافیایی سرورهای پراکنده دارند.
- ارسال و دریافت نامه از طریق پروتکل ECE برای ارتباط با سایر اتوماسیون‌ها.
- وب‌سرویسی برای ارسال و دریافت نامه از طریق ایمیل سازمانی یا ایمیل‌های مرسوم Gmail و Yahoo و … و انتقال به کارتابل سمت مرتبط با فرد.
- وب‌سرویسی برای ارسال و دریافت نامه از طریق فکس به شکل الکترونیک و بدون نیاز به دستگاه فکس.
- ارسال و دریافت نامه از طریق وب‌سرویس پیام دولت مختص سازمان‌های دولتی که در بستر اینترنت ملی صورت می‌پذیرد و امکان مکاتبه با سایر اتوماسیون‌ها را فراهم می‌آورد.
پس از دریافت مکاتبات از هر یک از این روش‌ها، فایل دریافتی در دسته‌بندی نامه وارده قرار می‌گیرد و کاربران می‌توانند اینگونه مکاتبات را مانند هر نامه‌ی وارده‌ی دیگری در اتوماسیون ثبت و به گردش درآوردند.